Transporte de Garantia Centrale Fillers

A Garantia de Transporte Centrale Fillers foi concebida para oferecer uma cobertura eficaz durante o envio dos seus pacotes. Em caso de roubo ou perda, não precisa de cumprir o período de espera habitual que pode chegar até 90 dias antes de obter ajuda. Ao contrário das soluções clássicas, o nosso seguro reage rapidamente e com eficácia. Basta declarar o pacote perdido ou danificado por email, e a nossa equipa compromete-se a analisar o seu pedido o mais rapidamente possível. Uma vez realizada a investigação do seu envio, encarregamo-nos de lhe enviar um novo pacote sem custos adicionais nem prazos intermináveis. Este serviço é particularmente recomendado para aqueles que desejam enviar produtos de valor ou sensíveis, garantindo assim uma total tranquilidade durante as suas transações. Acabou o stress relacionado à espera pela resolução de problemas de envio, com Centrale Fillers, beneficia de um apoio reativo e profissional.

1. Identificação do incidente: Anote o número de seguimento e identifique a encomenda perdida ou danificada.
2. Declaração: Envie um email para o nosso serviço de atendimento ao cliente mencionando o número de rastreio e a natureza do problema.
3. Aguardando a investigação: A nossa equipa irá tratar o seu pedido e proceder à investigação do incidente.
4. Receção do novo pacote: Após validação, um novo pacote será enviado o mais rapidamente possível.

Este serviço inclui: Cobertura de seguro para os pacotes enviados apenas através da Centrale Fillers.

Nenhum alérgeno conhecido associado a este serviço, pois não contém produtos físicos.

• Qual é o prazo para declarar um pacote perdido?
  Declare-o imediatamente por email ao nosso serviço de atendimento ao cliente assim que constatar a perda.
• O serviço está disponível para todos os tipos de pacotes?
  Sim, desde que o pacote seja enviado através de Centrale Fillers.
• Posso obter um reembolso?
  Este serviço não oferece reembolso, mas uma substituição rápida em caso de perda ou roubo.
• O que fazer se não recebi resposta após a minha declaração?
  Por favor, entre em contacto connosco novamente para assegurar o acompanhamento do seu pedido.

• Rapidez e eficiência: A ativação imediata do serviço após a declaração de um incidente permite reduzir consideravelmente os tempos de espera.
• Tranquilidade de espírito: Pode enviar os seus pacotes com total confiança, sabendo que estão protegidos contra imprevistos.
• Substituição sem custos: Em caso de perda ou roubo, um novo pacote é enviado sem custos adicionais.