판매 조건 (CGV)
법적 정보 - CGV
1. 사이트 및 제공되는 서비스의 일반 이용 약관
CGV : www.centralefillers.com 사이트의 사용은 아래에 설명된 일반 이용 약관의 전면적이고 완전한 수용을 의미합니다. 이 이용 약관은 언제든지 수정되거나 보완될 수 있으므로, www.centralefillers.com 사이트의 사용자들은 이를 정기적으로 확인할 것을 권장합니다. 이 사이트는 일반적으로 사용자에게 언제든지 접근 가능합니다. 그러나 기술적인 유지보수로 인해 중단할 수 있습니다. 물론 우리는 사전에 사용자에게 작업 날짜와 시간을 통지하기 위해 노력할 것입니다. www.centralefillers.com 사이트는 정기적으로 업데이트됩니다. 마찬가지로, 우리는 법적 고지를 자주 수정할 수 있습니다: 따라서 우리는 사용자들이 가능한 한 자주 이를 참조하여 인지할 것을 권장합니다. 우리는 서비스 및 제품 개선을 위해 물질 감시와 우리의 재량에 따라 파트너 실험실에 정보를 전달할 수 있습니다.2. 제공되는 서비스 설명
CGV : 사이트 www.centralefillers.com의 목적은 회사의 모든 활동에 대한 정보를 제공하는 것입니다. 우리는 히알루론산 기반의 필러 제품과 화장품을 온라인으로 판매하는 사이트입니다. CENTRALE FILLERS는 73 allée Kléber, 34000, Montpellier에 위치하고 있습니다. 우리는 사이트에 있는 실험실에서 제품을 주문하며 (CE 마크, 배치 번호 및 유효한 유통 기한이 각 제품에 표시되어 있어 추적 가능성 보장), 사이트에 있는 다양한 결제 수단 (신용카드, PayPal, 은행 송금 등)으로 즉시 결제가 이루어진 후, 배송 파트너 (Colissimo, Chronopost 등)를 통해 가능한 한 빨리 배송을 진행합니다. 우리는 모든 고객을 돕기 위해 채팅, 이메일 및 전화로 상담 서비스와 A/S 서비스를 제공합니다. 우리 사이트에서 이루어진 모든 주문은 고객이 즉시 주문 금액을 지불해야 함을 의미합니다. 지연 및/또는 미지급의 경우, 해당되는 경우 법적 조치가 취해질 수 있습니다. 사이트에서 판매되는 최소 보존 기한 보존 기한(DLC)이 3개월인 제품. CENTRALE FILLERS는 고객의 요청에 따라 3개월 이상의 보존 기한(DLC)을 가진 제품을 판매할 권리를 보유합니다.배송 기간 및 옵션
모든 배송 옵션은 고객의 목적지 국가 및 주소의 특성에 따라 고객에게 표시됩니다. 명시된 배송 기간은 오직 우리의 운송 파트너에게만 책임이 있습니다. CENTRALE FILLERS는 이 사이트에 있는 실험실에서 제품을 확보하는 데 소요되는 시간에 따라 선택한 기간 내에 배송할 권리를 보유합니다. CENTRALE FILLERS는 www.centralefillers.com 웹사이트에서 가능한 한 정확한 정보를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 우리는 누락, 부정확성 및 업데이트 부족에 대해 책임을 질 수 없습니다. 이는 우리 또는 이러한 정보를 제공하는 제3자 파트너의 잘못일 수 있습니다. www.centralefillers.com 웹사이트에 기재된 모든 정보는 참고용으로 제공되며, 변경될 수 있습니다. 또한, www.centralefillers.com 웹사이트에 나와 있는 정보는 포괄적이지 않습니다. 우리는 이를 온라인에 게시하였으며 향후 수정될 수 있습니다.
3. 반품 및 환불 정책
중재
49 뽕띠유 거리• 75008 파리• cm2c.net
이메일 : contact@cm2c.net - 전화 : 01 89 47 00 14
철회 기간
CENTRALE FILLERS는 고객이 상품을 수령한 날로부터 최대 14일의 철회 기간을 부여합니다. CENTRALE FILLERS는 상품 회수 후 그 상태가 변하지 않았음을 확인한 후에만 환불을 진행할 권리를 보유합니다. 만약 기한이 토요일, 일요일 또는 공휴일에 종료되는 경우, 다음 영업일까지 연장됩니다.환불 방식
환불은 구매에 사용된 결제 수단과 유사한 방법으로 이루어질 수 있습니다. 그러나 추가 비용을 피하기 위해 구매자와 CENTRALE FILLERS 간의 사전 합의에 따라 다른 결제 수단으로 거래를 진행할 수도 있습니다.배송비
Centrale Fillers는 또한 소비자 코드의 현재 조항 L121-20-1에 따라 구매자에게 배송비를 환불할 것을 약속합니다. 반품 비용은 명시된 경우를 제외하고 고객이 부담해야 합니다. "환불 및 반품 - 분쟁" 장에서 설명된 경우를 제외하고, 주문의 일부만 반품하는 경우, 2008년 11월 DGCCRF의 의견에 따르면: 배송비는 주문한 품목 수(발송당 무게 비율)에 따라 달라지므로, CENTRALE FILLERS는 고객이 반품한 품목에 비례하여 환불을 진행할 수 있습니다.
고객이 프랑스를 넘어 제품을 배송받는 경우, 제품 수령 시 수입 관세를 지불해야 할 수 있습니다. CENTRALE FILLERS는 이러한 비용을 통제할 수 없으며 그 금액을 예측할 수 없습니다. 구매자는 포함되지 않은 세금 및 관세의 지불에 대한 책임이 있습니다. 고객은 주문하기 전에 지역 세관 사무소에 추가 정보를 문의할 수 있습니다.
철회권 - 요구되는 증거
구매자는 법적 철회 기간(14일)을 준수했음을 증명해야 합니다. 그는 여러 방법으로 저희에게 연락하여 이를 할 수 있습니다:- 우체국이나 배급업체에 소포를 제출함으로써, 운송업체(제출 영수증)
연락처 - 환불 및/또는 반송 요청
- 전화로 (지역 통화 요금) +33 4 11 92 27 34로 연락 주시기 바랍니다. 월요일 - 토요일 9시-17시, 주 5일 운영.
- 이메일: support@centralefillers.com
재화 반품 절차
Centrale Fillers는 반품된 제품의 추적 가능성을 유지하기 위해 반품 번호를 요청할 수 있습니다.환불 및 반품 조건 - 분쟁
분실, 손상 또는 결함 있는 제품의 경우
물품의 손실, 손상 또는 결함이 있는 제품에 대한 물리적 증거를 수령한 후, CENTRALE FILLERS는 해당 제품 및/또는 반품된 제품에 대해 비례하여 고객에게 환불할 수 있습니다. CENTRALE FILLERS는 손상 및 결함이 있는 제품에 대한 물리적 증거를 수령할 때까지 주문의 실제 환불을 연기할 권리를 보유합니다. 일단 수령되면, 우리는 관련 주문의 나머지 금액과 함께 반품 비용을 환불할 것을 약속합니다. CENTRALE FILLERS는 명시된 조건에 따라 주문의 환불을 제안하거나 고객의 동의 하에 해당 주문을 재발송할 수 있습니다. CENTRALE FILLERS는 소포의 분실/도난의 경우, 운송업체의 플래시 인증서가 있을 시 주문을 환불할지 여부를 결정할 권리를 보유합니다. CENTRALE FILLERS는 부분 환불을 제공하고 크레딧 형태로 제공할 권리를 보유합니다.주문 오류 / 유통 기한이 지난 제품의 경우
CENTRALE FILLERS는 분쟁의 물리적 증거를 확보하는 즉시 주문을 환불하거나 반품할 것을 약속합니다: 해당 주문의 패키지 및 제품이 잘 수령되었음을 확인합니다. 우리는 반품 비용과 분쟁이 있는 주문의 환불 가능한 금액을 환불해 드릴 것입니다.제품 개봉 없이 (다른 사유 없이) 마음 변경
반품 비용과 발송된 주문의 배송비는 고객 부담으로 하겠습니다. 고객이 소포 내 제품을 손상시킨 경우, 해당 주문에 대한 환불이나 반품 수락을 하지 않을 권리를 보유합니다. 프랑스에서의 반품 비용은 8€ HT, EU에서는 10€ HT, 스위스에서는 15€ HT이며, 국제적으로는 목적지에 따라 개별적으로 책정됩니다.상품 개봉 후 (다른 사유 없이) 마음 변경
우리는 어떤 환불이나 반품도 수락하지 않습니다. 우리는 의료 기기를 제공하며, 이는 멸균된 일회용으로 건강 전문가의 권장 감독 하에 사용해야 합니다. 이 제품은 사용되지 않은 상태로 보관이 온전해야 합니다. 국제 배송(유럽연합 외 국가)에서의 반품에 대해 CENTRALE FILLERS는 프랑스 영토로의 반품으로 인해 발생하는 세금 및 추가 세금에 대한 환불 여부를 결정할 권리를 보유합니다.
보증 Centrale Fillers
귀하의 소포가 도난당하거나 분실된 경우, 상황을 해결하기 위해 법적 기간(최대 90일)을 기다릴 필요가 없습니다. 이메일로 분실 또는 손상된 소포를 신고하기만 하면 됩니다. 귀하의 배송에 대한 조사가 완료된 후, 새로운 소포를 발송해 드리겠습니다.
어떠한 경우에도 Centrale Fillers 보험은 분실/도난된 소포를 즉시 및 증거 없이 환불하거나 재발송할 수 없습니다. 분쟁이 해결된 경우에는 환불될 수 없습니다.
보험은 조사 진행을 가속화하고, 우리의 의지와는 무관한 사건 발생 시에도 더 빠르고 효율적인 운송을 보장합니다.
4. 기술 데이터에 대한 계약상의 제한
우리의 일반 판매 조건에 명시해야 할 필요가 있으며, 사이트는 JavaScript 기술을 사용합니다. 우리는 사이트 사용으로 인한 물리적 손해에 대해 책임을 질 수 없습니다. 또한, 사이트 사용자는 최신 하드웨어를 사용하여 바이러스가 없고 최신 버전으로 업데이트된 브라우저로 사이트에 접근할 것을 약속합니다.5. 지적 재산권 및 위조
우리는 사이트의 모든 요소의 전부 또는 일부에 대한 복제, 표현, 수정, 게시, 적응을 어떤 수단이나 방법으로든 사전 서면 허가 없이 금지합니다: CENTRALE FILLERS. 방문자가 사이트를 무단으로 이용할 경우, 이는 저작권 침해로 간주되며 지적 재산권 코드 L.335-2 및 그 이후 조항에 따라 법적 조치를 취할 것입니다.6. 책임의 한계
CGV : 우리는 www.centralefillers.com 사이트에 접근하는 동안 사용자 장비에 발생한 직접적 및 간접적 손해에 대해 책임을 질 수 없습니다. 이는 4항에 명시된 사양을 충족하지 않는 장비 사용으로 인한 경우나 버그 또는 호환성 문제로 인한 경우를 포함합니다. CENTRALE FILLERS는 또한 www.centralefillers.com 사이트 사용으로 인해 발생하는 간접적 손해(예: 시장 손실 또는 기회 손실)에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 사용자에게는 상호작용 공간(문의 공간에서 질문할 수 있는 가능성)이 제공됩니다. Centrale Fillers는 사전 통보 없이 이 공간에 게시된 모든 콘텐츠를 삭제할 권리를 보유합니다. 이는 프랑스 법률 및 특히 데이터 보호법을 위반하는 모든 콘텐츠에 해당합니다. 필요한 경우, CENTRALE FILLERS는 사용자에게 인종차별적, 모욕적, 비방적 또는 포르노그래픽 성격의 메시지가 있을 경우 민사 및/또는 형사 책임을 물을 수 있는 권리도 보유합니다. (텍스트, 사진 등 어떤 매체를 사용하든 관계없이)7. 개인 데이터 관리
CGV : 우리는 1978년 1월 6일 제정된 법률 제78-87호, 2004년 8월 6일 제정된 법률 제2004-801호, 형법 제L. 226-13조 및 1995년 10월 24일 유럽 지침에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호합니다. www.centralefillers.com 사이트를 이용하는 과정에서 수집될 수 있는 정보는 다음과 같습니다: 사용자가 www.centralefillers.com 사이트에 접근한 링크의 URL, 사용자의 인터넷 서비스 제공업체, 사용자의 인터넷 프로토콜(IP) 주소입니다. 어떤 경우에도 CENTRALE FILLERS는 www.centralefillers.com 사이트에서 제공하는 특정 서비스의 필요에 따라 사용자와 관련된 개인 정보를 수집합니다. 사용자는 이러한 정보를 자발적으로 제공하며, 특히 스스로 입력할 때 이를 인지하고 있습니다. 그러므로 www.centralefillers.com 사이트의 사용자에게 이러한 정보를 제공해야 하는 의무가 있는지 여부가 명시됩니다.개인 데이터의 반대 권리 및 수정
우리는 모든 사용자에게 1978년 1월 6일 제정된 법률 78-17의 제38조 및 그 이후 조항에 따라 접근 권한을 부여합니다. 이는 해당 개인이 자신의 개인정보에 대한 수정 및 반대를 할 수 있도록 합니다. 이를 위해서는 서면으로 요청서를 작성하고 서명해야 합니다. 또한 신분증 사본과 해당 문서 소지자의 서명이 포함되어야 합니다. 답변을 받고자 하는 주소를 명시해야 합니다. www.centralefillers.com 사이트 사용자의 개인 정보는 사용자의 동의 없이 공개되거나, 교환되거나, 이전되거나, 양도되거나, 어떤 형태로든 제3자에게 판매되지 않습니다. CENTRALE FILLERS의 인수와 그 권리의 경우에만 이러한 정보가 잠재적 구매자에게 전달될 수 있으며, 이 구매자는 다시 사용자에 대한 데이터 보존 및 수정 의무를 지켜야 합니다. 우리는 위의 사이트를 CNIL에 등록하였으며 현재 번호 hiK2324477N을 보유하고 있습니다. 1998년 법률은 1996년 데이터베이스의 법적 보호에 관한 지침 96/9를 이행하는 것입니다.8. 하이퍼링크 및 쿠키
CGV : 사이트 www.centralefillers.com에는 CENTRALE FILLERS의 허가를 받아 설정된 다른 사이트로의 하이퍼링크가 포함되어 있습니다. 그러나 Centrale Fillers는 방문한 사이트의 내용을 확인할 수 없으며, 따라서 어떠한 책임도 지지 않습니다. 사이트 www.centralefillers.com에서의 탐색은 사용자 컴퓨터에 쿠키(cookie)가 설치될 가능성이 있습니다. 쿠키는 사용자를 식별하지 않지만, 컴퓨터가 사이트에서 탐색하는 것과 관련된 정보를 기록합니다. 이렇게 얻어진 데이터는 이후 사이트 탐색을 용이하게 하기 위한 것입니다. 또한 다양한 방문 측정을 가능하게 하는 목적도 가지고 있습니다. 따라서 쿠키 설치를 거부하면 특정 서비스에 접근할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다. 그러나 사용자는 다음과 같은 방법으로 자신의 컴퓨터를 설정하여 쿠키 설치를 거부할 수 있습니다.브라우저에 따라 쿠키 설치 거부
인터넷 익스플로러에서: 도구 탭(오른쪽 상단의 톱니바퀴 모양 아이콘) / 인터넷 옵션. 이렇게 클릭하여 개인정보 보호를 선택하고 모든 쿠키 차단을 선택합니다. 확인을 클릭합니다. 파이어폭스에서: 브라우저 창 상단에 있는 파이어폭스 버튼을 클릭할 수 있습니다. 그 후 옵션 탭으로 이동해야 합니다. 마지막으로 개인정보 탭을 클릭해야 합니다. 보존 규칙을 설정하여: 기록에 대한 사용자 지정 설정 사용으로 설정합니다. 그런 다음 쿠키를 비활성화하려면 체크를 해제합니다. 사파리에서: 브라우저 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘(톱니바퀴로 표시됨)을 클릭합니다. 설정을 선택합니다. 고급 설정 표시를 클릭합니다. "개인정보 보호" 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다. "쿠키" 섹션에서 쿠키를 차단할 수 있습니다. 크롬에서: 브라우저 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘(세 개의 수평선으로 표시됨)을 클릭합니다. 설정을 선택합니다. 고급 설정 표시를 클릭합니다. "개인정보 보호" 섹션에서 기본 설정을 클릭합니다. "개인정보 보호" 탭에서 쿠키를 차단할 수 있습니다.9. 적용 법률 및 관할권 부여
사이트 www.centralefillers.com의 사용과 관련된 모든 분쟁은 프랑스 법에 따릅니다. 몽펠리에의 관할 법원이 이 문서에 대한 독점적인 관할권을 가집니다.이와 관련하여, 프랑스에서는 2024년 7월 1일부터 적용되는 법령에 따라, 판매는 오직 의사 및 치과의사에게만 허용되며, RPPS 번호의 유효성을 확인하고 배송 주소가 개업의의 사무실과 일치하는지를 확인한 후에 이루어질 것입니다.
B2B 판매를 제외하고, 다음이 필요합니다:
- 3개월 이내의 KBIS 또는 회사의 SIRET 번호에 대한 API를 통한 검증
- 의사 및 치과의사에게 재판매하는 활동을 위해 회사가 ANSM에 등록되었다는 사실을 증명하는 서약서.
- 배송지 주소와 법인의 본사 / 지점 주소를 비교한 확인 (또는 사전 입력)입니다.
이 단계들은 항상 프랑스 법률을 준수하기 위해 필요합니다.
